ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ
Киберспортивного комплекса COLIZEUM
1. Общие положения
1.1 Правила разработаны для безопасности гостей и работников киберспортивного комплекса Colizeum и обеспечения сохранности имущества. Обязательны к исполнению всеми лицами, пребывающими на территории комплекса.
1.2 Время начала и завершения работы киберспортивного комплекса указано на информационных досках, установленных на территории Colizeum.
2. Киберспортивный комплекс вправе:
2.1 Самостоятельно устанавливать цены.
2.2 Штрафовать гостей за нарушение правил комплекса снятием оплаченного времени и блокировать доступ на территорию комплекса как временно, так и на постоянной основе.
2.3 Не допускать на территорию комплекса лиц, не достигших 14 лет, без сопровождения взрослых.
2.4 Не возвращать оплаченное время, если гость отказался пользоваться часами не по вине киберспортивного комплекса.
2.5 Не допускать на территорию комплекса лиц моложе 18 лет в ночное время (с 22:00 до 06:00) и не бронировать время.
2.6 Потребовать у гостя документ, удостоверяющий личность (в том числе документ, удостоверяющий личность иностранного гостя или лица без гражданства в Российской Федерации) и позволяющий установить возраст этого гостя.
2.7 Не предоставлять услуги лицам в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
2.8. Отказать в предоставлении услуг клуба любому гостю без объяснения причин.
3. Гостям запрещается:
3.1 Использовать программное обеспечение, не установленное на компьютере, запускать программы с носителей, вредоносно влияющих на работу системы, устанавливать программы для майнинга. Запрещается самостоятельное вмешательство в систему, изменение настроек, удаление или изменение данных.
3.2 Самостоятельно передвигать мониторы, системные блоки и другие составные части компьютера, разъединять составные части компьютера и прикасаться к элементам электросети, питающим компьютеры и сетевые устройства, отсоединять и перемещать периферию (наушники, мыши и клавиатуры).
3.3 Спать на диванах, игровых креслах и за столиками на территории комплекса.
3.4 Оставлять арендуемое место после сеанса в грязном и ненадлежащем виде.
3.5 Превышать лимиты пользователей для арендуемой техники в рамках оплаченного времени для одного аккаунта: при аренде ТВ – 2 человека, ПК – 1 человек, за исключением VIP комнат и иных нестандартных помещений если таковые есть в комплексе.
3.6 Находиться на территории комплекса без оплаченного и предоставленного арендного места.
3.7 Вешать верхнюю одежду на спинку кресел.
3.8 Злоупотреблять нецензурной лексикой, оскорблять других гостей и персонал Colizeum. За неподобающее поведение гостям могут отключить ПК/ТВ и попросить их покинуть клуб.
3.9 Употреблять на территории комплекса табачные изделия (вэйп, электронные сигареты, сигареты, снюс и другие табачные изделия), а также наркотические и психотропные вещества. При нарушении данного пункта гость обязан уплатить неустойку в размере 70 000 рублей.
3.10 Пользоваться симуляторами интернет-казино.
3.11 Проникать в служебные, производственные помещения.
3.12 Пользоваться открытым огнем, пиротехническими устройствами (фейерверками, петардами и т.п.).
3.13 Посещать сайты порнографического содержания, сайты, содержащие информацию о наркотических средствах и психотропных веществах, призывы к экстремистской деятельности, по суицидальной тематике, по темам, причиняющим вред здоровью и (или) развитию.
3.14 Проносить с собой еду и напитки, купленные не на территории комплекса, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4.4. настоящих Правил. Употреблять пищу за игровыми местами.
3.15 Проносить с собой и употреблять спиртные напитки.
3.16 Повреждать имущество клуба. Гость несет ответственность за залитие клавиатур, разбитие ТВ, мониторов и любую иную порчу имущества клуба.
3.17 Передавать свой аккаунт, зарегистрированный в клубной системе, другому лицу.
4. Гости имеют право:
4.1 Получить доступ к компьютерам и другим услугам только после их оплаты.
4.2 После оплаты получить поддержку в настройке ПК (подключение периферии, установка программ)
4.3 Подключить свое оборудование в присутствии сотрудника комплекса (наушники, мышки, клавиатуры).
4.4 Проносить с собой еду и напитки, предварительно оплатив «Пробковый сбор» согласно прайс-листу клуба.
4.5 Получить бесплатный доступ к ТВ по акции “Free” (акция действует не во всех аренах) при использовании ночного пакета, если место свободно (по акции предоставляется 1 геймпад за 1 оплаченный ночной пакет). В случае покупки другим гостем пакета времени на ТВ, гость с ПК должен освободить место.
5. Рекламные акции и бонусные/скидочные программы
5.1 К участию в рекламных акциях допускаются гости, достигшие 14 лет, имеющие документ, удостоверяющий личность.
5.2 Все бонусы и призы, привязанные к промокодам, выдаются исключительно после проверки этих промокодов администратором.
5.3 Участие гостя в акции предусматривает его согласие с правилами ее проведения, с которыми можно ознакомиться на стойке администратора. Правила проведения акций регулируются внутренними регламентами компании.
5.4 Использование бонусов доступно только гостям, прошедшим полную регистрацию.
6. Услуга бронирования
6.1 Прокат оборудования Киберспортивного комплекса Colizeum может осуществляться по предварительному бронированию оборудования. Услуга бронирования включает в себя настройку ПК, оборудования, программного обеспечения, которая исполняется не менее чем за 24 часа до забронированного времени проката.
6.2 Услуга бронирования оборудования осуществляется за плату, размер которой определяется на основании Прайс-листа Киберспортивного комплекса исходя из количества часов бронирования (цена проката оборудования за час * количество часов бронирования).
6.3 При бронировании оборудования стоимость услуг по прокату оборудования на забронированное время включена в стоимость бронирования. Прокат оборудования, превышающий время бронирования, оплачивается дополнительно на основании Прайс-листа Киберспортивного комплекса.
6.4 В случае отказа от услуги бронирования менее чем за 24 часа до забронированного времени проката, услуга бронирования считается оказанной, стоимость услуг бронирования, возврату не подлежит.
6.5 В случае досрочного завершения сессии неиспользованное время сгорает и оставшаяся стоимость за него не возвращается.